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课程收益：

实用：不讲道理，只讲实用工具和有效方法，确保实用性
实战：方法和工具都是本人或辅导企业使用过，确保实战性
实效：每个问题都有具体方案，“拿来即用”，确保有效性

课程内容：

模块一　让冰山浮出水面——问题分析思维模式
引言：从“冰山”看问题的三重境界
1. 管理就是解决问题的过程
    管理者的两大角色【研讨与讲解】
    管理中常见的四类问题【实战方法】
    如何正确对待问题【研讨与讲解】
2.发现问题的方法和工具
    具备“追根究柢”的精神【研讨与讲解】
    遵循“挖井出水”的原则【研讨与讲解】
    掌握“鱼骨图”分析方法【实战方法】
    运用“五要素”十问法【实战方法】
    实践“4M1E”问题分析法【实战方法】
3.六源查找让现场问题暴露无疑
    六源查找的具体内容【案例分析】
    六源查找索引宝典【实用图表】
    六源查找推行方案 【实战方法】
    改善永无止境  【实战方法】
4.如何发现与解决操作层面的问题
    从三个方面发现操作层面问题【实战方法】
    四步法解决操作层面问题【工具方法】
    现场管理的金科玉律【工具方法】
5. 分析问题的工具和方法
    运用“5Why”分析法找主因【实战方法】
    应用“5W2H”描述生产问题【实战方法】
    运用“PDCA”解决生产问题【实战方法】
    实战“A3”报告解决生产问题【实战方法】

模块二  让海水融化冰山——问题解决系统方法
引言：从“游戏”看团队高效执行力
1. 如何解决团队执行力问题
    掌握团队高效执行的十二个要素【研讨与讲解】
    目标明确化（如何制定目标计划）【工具方法】
    操作标准化（如何编写SOP）  【工具方法】
    过程稽核化（如何做好过程控制）【工具方法】
    事事考核化（如何做好有效考核）【工具方法】
    时时总结化（如何做好工作总结）【工具方法】
    团队方案化（如何提高团队效率）【工具方法】
    沟通及时化（如何做好有效沟通）【工具方法】
    班前动员化（如何开好班前会）  【工具方法】
    交接明确化（如何做好交接班）  【工具方法】
    管理全员化（如何做到用人之长）【工具方法】
    领导规则化（如何制定游戏规则）【工具方法】
    员工习惯化（如何养成良好习惯）【工具方法】
2如何解决人员管理的问题
    留住优秀员工的六项措施【引导与讲授】
    提高员工技能的三个方法【工具方法】
    转变员工态度的三个技巧【实战技巧】
    管理“问题”员工的六项措施【引导与讲授】
    如何实现“因人善用”【实战技巧】
    零成本激励黄金法则【引导与讲授】
    开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】
    让员工自动自发的激励措施【实战技巧】
    如何满足员工的五大需求【实战技巧】
模块三  持续提高海水温度——精益工具撬动企业利润

1.持续改善企业进步的金钥匙
    现场5S推行与保持的八大工具【工具与方法】
    现场管理“金三角”（铁打营盘） 【实战方法】
    设备效率提升八大支柱（TPM）【工具与方法】
    车间精益化管理体系      【工具与方法】
2.运用精益工具促进持续改善
    工具1：单点课（OPL）员工培训效果最大化
    工具2：改善提案（OPS）深度挖潜 提高效益
    工具3：ABC点检法 发现异常 杜绝设备故障
    工具4：设备关键点说明书 规范操作杜绝异常

    工具5：设备操作、润滑、点检基准书
    工具6：危害预知训练（KYT）分析现场隐患
    工具7：岗位危害分析卡 掌握总结岗位隐患
    工具8：约法三章  让管理简单有效化
    提高全员安全意识的11中方法【工具与方法】
    杜绝习惯性违章的8种方法  【工具与方法】
    如何推行危害分析卡（KYT）  【工具与方法】
    如何有效推行精益工具        【实战方案】
    如何建立动车型班组          【实战方案】