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姓名： | 王小刚 |
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领域： | 人力资源 企业战略 领导艺术 |
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地点： | 江苏 苏州 |
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专家文章
《卓越绩效管理模式研习班》课程大纲 2011-08-15
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《卓越绩效管理模式研习班》课程大纲 课程目标：通过本课程，让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的方法。纵观当今世界：企业之间的竞争已不再是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争，而是企业系统的竞争，是模式的竞争。只有掌握了模式，就掌握了企业未来的发展方式，企业发展停滞就意味着企业经营模式需要调整。构建一套完善的卓越绩效管理模式，能让您公司的业绩轻松获得倍增，让企业的成功成为必然。
课程特色：
超实战训练：课前深入调查学员公司绩效管理的难点、疑点，授课中选择学员关注的1~2个岗位，全程进行沙盘式的实操演练，学习分析该岗位的KPI，举一反三，其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。
参加人员：董事长、总经理、企业中高层主管、HR总监、HR经理、绩效经理等。
时间：12小时/2天
授课方式：讲授、练习、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、启发式、互动教学
课程大纲介绍
第一讲企业为什么需要绩效管理
一 企业为什么要实行绩效管理
二 老板、主管、员工对绩效考核的困惑
三 绩效管理的作用
Q&A（问题与解答）
第二讲卓越绩效管理模式介绍
一 什么是绩效管理？
二 绩效考核与绩效管理概念的澄清
三 绩效管理的PDCA循环圈
四 卓越绩效管理模式七步法
步骤1：明确公司的战略与战略目标；
步骤2：确定公司级KPI指标；
步骤3：将公司KPI与关键流程绩效指标分解到各部门；
步骤4：根据部门职责和部门年度重点工作推导出KPI指标；
步骤5：把以上两个步骤中的KPI汇总，形成的部门KPI集合；
步骤6：对部门KPI集合中的指标进行筛选，确定部门级KPI；
步骤7：编制各部门KPI指标。
Q&A（问题与解答）
第三讲绩效指标体系设计
一 千金重担万人挑，人人头上有指标
二 企业三层级KPI指标体系
三 怎样分解KPI指标
四KPI体系建立方法之一：平衡计分卡法（BSC）
五 KPI体系建立方法之二：流程分析法（PAST）
六 KPI体系建立方法之三：职责分析法（FAST）
七 GS（工作目标设定 Goal Setting）定性指标介绍
1）GS是什么？ 2）哪些岗位适合用GS考核？ 3）如何提炼GS指标
八 KCI（Key Competency Indicator）关键能力素质指标介绍
1）哪些岗位适合进行KCI考核？ 2）如何对岗位KCI进行考核？
Q&A（问题与解答）
第四讲考核指标定义与考核表设计
一 考核表中绩效指标设计要求
二 设计KPI指标需要明确的8个要素
三 如何设计KPI绩效考核表？
四 如何设计GS绩效考核表？
五 如何设计KCI考核表
六 KPI指标权重设计方法：主观经验法、层次分析法、权值因子法
七 KPI指标目标值设计方法：历史数据法、外部标杆法、内部标杆法、理论目标法
八 KPI指标评分方法：线性增减法、间隔增减法、正反比例法、难易折线法、减分法
Q&A（问题与解答）
第五讲 绩效管理制度设计
一 绩效考核结果如何分等级？（讲解、模板演示）
二 个人绩效如何跟公司绩效、部门绩效相关联？（讲解、模板演示）
三员工绩效考核排名分布（讲解、模板演示）
四 考核结果如何跟薪酬相关联？（讲解、模板演示）
五 绩效结果如何应用于员工职业发展？（讲解、模板演示）
Q&A（问题与解答）
第六讲绩效面谈与绩效辅导
一 什么是绩效面谈
二 绩效面谈的目的
三 绩效面谈的步骤与技巧
四 绩效结果反馈
五 绩效改善计划
Q&A（问题与解答）
讲师：王小刚 著名战略执行变革专家、融汇企业管理顾问有限公司首席顾问、南京大学MBA、国家发展改革委培训中心特聘专家，中国企业教育百强组委会特聘讲师。十六年集团公司实战经验，有幸服务于：华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车集团。期间，王先生带领所属团队成功实施过：薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩，他的专业见解来源于实践，是从实践中归纳的结果。
个人专著包括：
1）《战略绩效管理最佳实践》；
2）《企业薪酬管理最佳实践》；
3）《企业人才管理最佳实践》
4）《能力素质模型设计与应用》；
5）《大学生求职实战指导》。
王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中，曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务，行业覆盖机械制造、汽车、房地产、纺织、电子、包装、教育、商贸物流等。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。
咨询以及辅导的客户包括：江苏罡阳股份有限公司、中国工商银行苏州分行、中国银行宿迁分行、中国移动集团河北分公司、中外运苏州分公司、浙江宝利特集团、浙江东经控股集团、江苏高力集团、江苏法尔胜集团等国内民营500强企业。上海振华港机重工有限公司、骏马化纤股份、科兴电器、蓝力集团、广濑精密机械、华渊电机、奥比特电动车、钮威阀门、慧捷自动化、南玻集团吴江分公司、威鹏金属制品有限公司、苏州市通润机械铸造有限公司等数十家企业。
 战略绩效专家 |
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