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课程收益：

增进人力资源管理工作者对人力资源管理重要性的认识，促进人力资源管理工作者树立正确的人力资源管理观念；
    强化人力资源管理工作者在人力资源规划、人才甄选、培训管理、绩效管理、员工职业规划、薪酬体系、员工关系管理等方面的职能，提升人力资源管理者的核心管理能力，掌握必要的工具、方法和技巧；
    构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

课程内容：

战略人力资源管理
〖课程大纲〗
一、    战略性人力资源规划
    盘点目前的人力资源供给
    组织变革和组织结构的调整
    预测未来的人力资源需求
    筹划供给与需求的平衡
    制定能满足人力资源需求的政策和措施
    企业外部竞争环境的变化
    企业内部经营环境的变化
    估算人才时应该考虑的因素
    工作分析程序的步骤与方法
    职位说明书编写的实例探讨
    人力需求规划的内容与模型
    人力需求规划编制流程
二、    人才甄选与招聘面试
    人才甄选标准的“冰山模型”
    著名企业人才甄选标准举例
    何谓人才标准的三层级划分
    人才甄选工作应考虑的因素
    HR 部门在人才甄选中的职责
    招聘渠道的选择与利弊分析
    招聘产出的漏斗原理之认知
    六种基本招聘面试问题设计
    结构化面试流程与实施技巧
    招聘面试中的面谈实战技巧
三、    员工培训管理
    培训需求调查与分析
    培训规划与教学计划
    企业年度培训计划的制定
    员工培训课程的设计
    企业管理人员的培训设计
    培训类型与培训方法的匹配
    培训课程的实施与管理
    企业外训的实施与管理
    培训效果评估的方法与步骤
    培训效果评估的四个层次
    培训制度推行与完善的步骤
    培训资源管理操作实务    四、    战略性绩效管理
    绩效管理在人力资源管理体系中地位
    如何建立科学有效的绩效管理体系
    绩效管理实践中面临的问题与对策
    各层次人员在绩效管理中的角色
    企业的战略目标与绩效目标
    如何构建KPI指标体系
    绩效计划的沟通与辅导
    绩效反馈与评估面谈
    考评结果运用与激励发展
五、    员工职业发展通道与阶梯设计
    企业员工职业生涯开发的原则
    职业生涯规划管理的操作流程
    企业职位序列体系的建立
    企业内部职业发展通路的设计
    员工职业生涯规划培训
    员工自我评估与环境分析
    职业发展计划的制定
    职业发展计划实施、辅导、反馈
六、    策略性薪酬管理
    基于战略的薪酬体系
    构建企业薪酬战略的基本步骤
    薪酬外部竞争力：薪酬水平的控制
    薪酬内部公平性：薪酬制度的完善与创新
    销售人员的薪酬管理
    生产一线人员的薪酬管理
    专业技术人员的薪酬管理
    管理人员的薪酬管理
    薪酬预算、控制与沟通
七、    员工关系管理
    劳动合同的管理
    员工冲突管理
    员工纪律管理
    职业安全卫生管理
    员工满意度管理
    员工离职管理
    企业劳动争议处理